Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa prioridade é a sua satisfação. Caso precise devolver ou trocar um produto, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com a etiqueta intacta.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme estabelecido pela legislação brasileira.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

No caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta e verificarmos as condições para a devolução. O prazo para o reembolso pode variar de acordo com a forma de pagamento utilizada.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nessa política. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para obter suporte relacionado a trocas, devoluções ou qualquer outra questão, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email suporte.mecshop@gmail.com
Whatsapp: +55 (11) 94036 6968
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00